alfreda studio

OBCHODNÍ PODMÍNKY

I. ZÁKLADNÍ USTANOVENÍ

  1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) jsou vydány v souladu s § 1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“).

Petr Hezina
IČ: 75211190

Sídlo: Střelničná 1019/11, Praha 8, 182 00 Kobylisy, Česká republika
zapsán v živnostenském rejstříku vedeném MHMP Praha

Kontaktní údaje:
e-mail: alfredastudio@gmail.com
telefon: +420 731 089 419
www.alfredastudio.com
(dále jen „prodávající“)

  1. Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a osoby, která uzavírá kupní smlouvu s prodávajícím jako spotřebitel mimo rámec své podnikatelské činnosti, nebo v rámci své podnikatelské činnosti (dále jen „kupující“), prostřednictvím webového rozhraní umístěného na internetové adrese infinityicon.bigcartel.com (dále jen „internetový obchod“).
  2. Ustanovení těchto obchodních podmínek tvoří nedílnou součást kupní smlouvy. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek sjednaná v kupní smlouvě mají přednost před těmito obchodními podmínkami.

II. INFORMACE O ZBOŽÍ A CENĚ

  1. Informace o zboží, včetně uvedení cen jednotlivých výrobků a jejich hlavních vlastností, jsou uvedeny u jednotlivého zboží v katalogu internetového obchodu. Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány v internetovém obchodě. Toto ustanovení nevylučuje uzavření kupní smlouvy za individuálně sjednaných podmínek.
  2. Informace o nákladech na doručení jsou zveřejněny v internetovém obchodě. Případné slevy z kupní ceny zboží nelze vzájemně kombinovat, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne jinak.

III. OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

  1. Náklady vzniklé kupujícímu při použití prostředků komunikace na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na připojení k internetu, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám.
  2. Kupující objednává zboží následujícími způsoby:
  • prostřednictvím internetového obchodu www.infinityicon.bigcartel.com
  • prostřednictvím e-mailu uvedeného v těchto obchodních podmínkách
  1. Při objednávání zboží si kupující volí zboží, množství, způsob platby a dodání.
  2. Před odesláním objednávky je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil. Objednávku kupující odešle prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Complete order“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Podmínkou platnosti objednávky je vyplnění všech povinných údajů a potvrzení, že se kupující seznámil s těmito obchodními podmínkami.
  3. Ihned po obdržení objednávky zašle prodávající kupujícímu potvrzení přijetí objednávky na e-mailovou adresu uvedenou při objednávce. Toto potvrzení se považuje za uzavření kupní smlouvy. Potvrzení obsahuje aktuální znění obchodních podmínek. Kupní smlouva je uzavřena potvrzením objednávky prodávajícím na e-mailovou adresu kupujícího.
  4. V případě, že prodávající nemůže splnit některé požadavky uvedené v objednávce, zašle kupujícímu upravenou nabídku na jeho e-mail. Upravená nabídka se považuje za nový návrh kupní smlouvy a kupní smlouva je uzavřena potvrzením přijetí této nabídky kupujícím.
  5. Všechny přijaté objednávky jsou závazné. Kupující může objednávku zrušit telefonicky nebo e-mailem uvedeným v těchto obchodních podmínkách.
  6. V případě zjevné technické chyby na straně prodávajícího při uvedení ceny zboží v internetovém obchodě není prodávající povinen dodat zboží za tuto zjevně nesprávnou cenu. Prodávající o chybě neprodleně informuje kupujícího a zašle mu upravenou nabídku.

IV. PLATEBNÍ PODMÍNKY A DODÁNÍ ZBOŽÍ

  1. Cenu zboží a náklady na dodání může kupující uhradit těmito způsoby:
  • bezhotovostně převodem prostřednictvím platební brány WooPayments
  1. Společně s kupní cenou je kupující povinen uhradit i náklady spojené s dodáním zboží v dohodnuté výši. Není-li výslovně uvedeno jinak, zahrnuje kupní cena i náklady na dodání.
  2. Při bezhotovostní platbě je kupní cena splatná při objednání zboží prostřednictvím e-shopu.
  3. Při platbě prostřednictvím platební brány se kupující řídí pokyny poskytovatele elektronických platebních služeb.
  4. Závazek kupujícího uhradit kupní cenu je splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.
  5. Prodávající nevyžaduje žádnou zálohu. Platba kupní ceny před odesláním zboží není považována za zálohu.
  6. Zboží je dodáváno kupujícímu:
  • na adresu uvedenou kupujícím v objednávce
  1. Volbu způsobu dopravy provádí kupující při objednání zboží.
  2. Náklady na dopravu jsou uvedeny v objednávce a potvrzení objednávky. Pokud je doprava sjednána na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a dodatečné náklady s tím spojené.
  3. Pokud je prodávající povinen dodat zboží na místo určené kupujícím, je kupující povinen zboží při dodání převzít. V případě nutnosti opakovaného doručení či jiného způsobu dodání hradí kupující náklady s tím spojené.
  4. Při převzetí zboží od dopravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalu a v případě zjištění závady neprodleně informovat dopravce. V případě poškození obalu svědčícího o neoprávněném zásahu nemusí kupující zásilku převzít.
  5. Prodávající vystaví kupujícímu daňový doklad – fakturu, kterou zašle na e-mailovou adresu kupujícího.
  6. Kupující nabývá vlastnické právo ke zboží zaplacením celé kupní ceny včetně nákladů na dodání, nejdříve však převzetím zboží.

V. PRÁVO NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

  1. Kupující, který uzavřel kupní smlouvu jako spotřebitel, má právo od smlouvy odstoupit do 14 dnů ode dne převzetí zboží.

Podmínky pro uznání vrácení zboží:

  • zboží musí být v původním stavu – nenošené, nepoškozené, neupravené a neprané,
  • spodní prádlo nelze vracet,
  • nesmí chybět žádné příslušenství (např. popruhy, pásky, přívěsky apod.),
  • musí být vráceno v původním obalu nebo jiném bezpečném obalu,
  • zboží zakoupené ve výprodeji nebo na zakázku nelze vracet,
  • osobní odběr nelze vrátit v rámci 14denní lhůty.

Kupující z EU hradí náklady na vrácení zboží sám. Alfreda Studio nenese odpovědnost za vrácenou zásilku – doporučujeme využít pojištěnou dopravu s možností sledování.

VI. VRÁCENÍ PENĚZ

Vrácení peněz může trvat až 5 pracovních dnů. Náhrada bude provedena stejným způsobem, jakým byla provedena platba, bez nákladů na původní dopravu, clo či daně.

VII. VÝMĚNA ZBOŽÍ

V případě zájmu o výměnu zboží kontaktujte: alfredastudio@gmail.com

VIII. REKLAMAČNÍ ŘÁD A ODPOVĚDNOST ZA VADY

  1. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží je při převzetí bez vad. Zejména odpovídá, že:
  • zboží má sjednané vlastnosti,
  • je vhodné pro účel uvedený prodávajícím,
  • odpovídá jakostí nebo provedením vzorku,
  • je v odpovídajícím množství a hmotnosti,
  • splňuje požadavky právních předpisů.

Další ujednání:

  • kabelky se mohou lišit velikostí do 10 % vzhledem k ruční výrobě,
  • prodávající nenese odpovědnost za poškození vzniklá vystavením UV záření.
  1. Pokud se vada projeví do šesti měsíců od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí. Kupující je oprávněn uplatnit práva z vad do 24 měsíců.
  2. Kupující může požadovat:
  • výměnu zboží,
  • opravu zboží,
  • přiměřenou slevu,
  • odstoupení od smlouvy.
  1. Kupující má právo odstoupit od smlouvy, pokud:
  • zboží má podstatnou vadu,
  • vada se opakovaně vyskytuje,
  • zboží má více vad.
  1. Reklamaci lze oznámit e-mailem: alfredastudio@gmail.com
  2. Prodávající rozhodne o reklamaci bezodkladně, nejpozději do 3 pracovních dnů. Reklamace musí být vyřízena do 30 dnů, pokud se strany nedohodnou jinak. Po marném uplynutí této lhůty má kupující právo odstoupit od smlouvy.
  3. Prodávající informuje kupujícího o výsledku reklamace e-mailem.
  4. Právo z vadného plnění nevzniká, pokud kupující o vadě věděl, nebo ji sám způsobil.

IX. DORUČOVÁNÍ

  1. Veškerá korespondence mezi smluvními stranami může probíhat prostřednictvím e-mailu.
  2. Kupující doručuje prodávajícímu na e-mail uvedený v těchto podmínkách, prodávající doručuje na e-mail kupujícího uvedený v objednávce.

X. MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ

  1. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs.
  2. Platformu pro online řešení sporů najdete na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr.

XI. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

  1. Veškeré smluvní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právem České republiky.
  2. Prodávající není vázán žádnými kodexy chování ve smyslu § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku.
  3. Prodávající nenese odpovědnost za chyby vzniklé zásahy třetích osob nebo nesprávným užíváním e-shopu.
  4. Kupující přebírá na sebe nebezpečí změny okolností podle § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.
  5. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována v elektronické podobě a není veřejně přístupná.
  6. Znění obchodních podmínek může být prodávajícím měněno či doplňováno. Práva a povinnosti vzniklá v době účinnosti předchozího znění zůstávají nedotčena.

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 9. listopadu 2022.